合作:二人同心其利斷金
子張問善人之道。子曰:不踐跡,亦不入于室。(《論語·先進(jìn)》)
子張是孔子門下的后起之秀,他年齡小,入門晚,學(xué)習(xí)勤奮,但性格邪僻,文過少誠。朱熹曾說子張才高意廣,好為苛難,是個(gè)樂意出點(diǎn)難題的學(xué)生,孔子曾評價(jià)子張“師也過”“師也辟”。可見子張有點(diǎn)固執(zhí),不易接受別人的意見,可能正是子張的這一性格特點(diǎn),使其入孔門之后,有一段時(shí)間與同門師兄們相處不睦。孔子批評他說:“不跟隨其他人的腳步,你最終頁不能成為我的入室弟子。”太不隨和,過于自信,不尊重師兄們的意見,是孔子對子張的訓(xùn)誡。孔子作為老師,不悱不發(fā),溫良恭儉讓,這樣直接嚴(yán)厲的批評,是很不尋常的。子張畢竟是才高意廣之人,完全領(lǐng)悟了老師的用意,立志改過,“尊賢容眾”,最終成為“古之善交者”,而且為了能成為孔子的“入室”弟子,他終身不仕,授徒講學(xué),發(fā)揚(yáng)儒學(xué),進(jìn)而開創(chuàng)了子張之儒,成了孔子之后“儒家八派”之首。
“合作,在那些妄自尊大的人眼里,它或許是件軟弱或可恥的事情,但在我看來,合作永遠(yuǎn)是聰明的選擇,只要對我有利。”締造美國最大財(cái)團(tuán)的著名實(shí)業(yè)家約翰·洛克菲勒(John Rockefeller)如是說,這位比爾·蓋茨(Bill Gates)心目中唯一的賺錢英雄認(rèn)為上帝成就了他的偉業(yè),歸功于三大力量的支持:一是按規(guī)則行事,讓企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營;二是競爭,讓每次的競爭更趨于完美;三是合作,“讓我在合作中取得利益、撈得好處。”他在留給他兒子的信中說,“要有合作精神。要想讓別人怎么待你,你就怎么待別人。往上爬的時(shí)候要對別人好一點(diǎn),因?yàn)槟阕呦缕碌臅r(shí)候會碰到他們。”
“如果你能夠使別人樂意和你合作,不論做任何事情,你都可以無往不勝。”美國實(shí)用主義哲學(xué)的鼻祖威廉·詹姆士(William James)曾經(jīng)說過。有一個(gè)與鄰居素?zé)o往來的人,他的家門口放著一堆石頭,他想將它們?nèi)恳崎_。當(dāng)只剩下最后也是最大的一塊石頭時(shí),他用盡全力還是沒法移開,他非常沮喪。這時(shí)站在一邊看了很久的鄰居笑了笑說:“你沒有盡全力。”這個(gè)人疑惑地看著鄰居,這時(shí)鄰居又說了:“因?yàn)槟悴恢老騽e人求助!”不愿意求助于別人,不善于與人合作,就寸步難行,乃至一事無成。
每個(gè)人一旦踏上社會,就應(yīng)該清楚地知道,在任何時(shí)候,任何地方,只要存在競爭,誰都不可能孤軍奮戰(zhàn),除非他想自尋死路,聰明的人會與他人包括競爭對手形成合作關(guān)系,假借他人之力使自己存在下去或強(qiáng)大起來。
成功有賴于他人的支持與合作,因?yàn)槔硐肱c我們自己之間有一道鴻溝,要想跨越這道鴻溝,必須依靠別人的支持與合作。
首先,交院人呼喚“上下同欲者勝”的同心。合作的第一要素是具有共同目標(biāo)。共同的目標(biāo)是驅(qū)動合作的指向,它是合作的目的,也是合作的基石。離開了共同目標(biāo),合作就如無源之水、無本之木。任何一個(gè)組織都是由若干個(gè)大大小小的團(tuán)隊(duì)組成,每個(gè)團(tuán)隊(duì)又是由若干個(gè)成員組成,如何使這些團(tuán)隊(duì)成員擰成一股繩,合作發(fā)揮出最大的威力,這就需要激勵、協(xié)調(diào),達(dá)到上下同欲、同心同德的境界。不僅需要有奮發(fā)向上的群體意識,煥發(fā)起每個(gè)成員的主觀能動性;也要讓每個(gè)成員行動與團(tuán)隊(duì)的利益息息相關(guān),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,通過有效溝通促進(jìn)任務(wù)執(zhí)行,達(dá)到共同目標(biāo)。
交院希望每個(gè)教職員工為崇高的教育事業(yè)這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)一起合作,同向同步、共振共鳴。交院這個(gè)集體,應(yīng)該是一個(gè)具有共同目標(biāo)的好集體,是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);應(yīng)該是上下左右愿意共同合作、行動一致的集體。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家彼此配合,心往一處想,勁往一處使,使交院的教育教學(xué)發(fā)揮最高的效率,而高效率的團(tuán)隊(duì)合作精神是交院勇往直前的不竭動力。
第二,交院人理解“人心齊,泰山移”的真諦。合作以誠信為本,精誠所至、金石為開。人無信不立,合作也是如此。如果說合作的產(chǎn)生是基于共同的目標(biāo),那么,合作的存續(xù)則是基于合作各方間的誠信。合作成員之間,對各個(gè)成員提供的真實(shí)信息進(jìn)行分析,才能進(jìn)行下一步的行動。基于真實(shí)情況的分析才是分析。如果合作成員因?yàn)楦髯缘乃嚼[瞞真相,那么合作將會陷入歧途。合作成員對于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)可以有大有小,合作成員各自的能力可以有高有低,但是,在合作期間,保持誠信,說真話,是人人都可以做到的。
眾志成城如同螞蟻抱團(tuán)過江,渺小卑微的螞蟻,在波濤洶涌的河流里瞬間就會被吞沒,但是它們緊緊抱成團(tuán)組成螞蟻軍團(tuán),成為雄兵,任急流卷走外圍的螞蟻,中間的幼蟻、蟻后安然無恙,螞蟻家族得以續(xù)存。如同斑馬長途遷徙,在廣袤的非洲草原,一路上都有饑餓的非洲獅和獵豹環(huán)伺,食草動物和食肉動物之間天賦弱肉強(qiáng)食。眾蹄齊發(fā)、揚(yáng)塵蔽日,這樣聲勢浩大的斑馬群,就令最強(qiáng)大的勁敵也不寒而栗。當(dāng)然,落單的斑馬,也就難逃淪為獅子、獵豹的美餐的厄運(yùn)了。
第三,交院明晰“小合作小成就,大合作大成就,不合作難成就”的道理。在激烈的競爭社會里合作是生存的必備條件,每項(xiàng)事業(yè)的成功都離不開合作,任何成就都要合作方相互依存。在南極,脫離群體的企鵝將無法生存,數(shù)千只企鵝卷縮著身體互相依偎在一起,通過相互取暖來抵御寒冷,他們的相互依存獲得了共生。野山羊與火雞結(jié)成“好友”,彼此受益,野山羊在離火雞不遠(yuǎn)之處休息,機(jī)靈的火雞充當(dāng)著野山羊警衛(wèi)員,冬天大雪封山絕糧之際,野山羊用蹄子撥雪尋食,火雞乘機(jī)共餐。大海里會干“領(lǐng)航”工作的是一種身體像箭一般的魚,它們能將鯊魚引到美味的食物前。由于它們做了好事,鯊魚就讓它們吸附在自己龐大的軀體上漫游四方。魚的頭部上方有一個(gè)橢圓形吸盤,使它們不僅能吸附在鯊魚身上,還能吸附在船底移涉遠(yuǎn)方。它們最喜愛的食物就是鯊魚吃剩的殘?jiān)约拜喆瑨佅碌膹U棄物。自然界到處都有這樣合作依存的共生現(xiàn)象,沒有合作,生物不得自然平衡——弱者消亡,強(qiáng)者也會因?yàn)樽韵鄽垰⒍荒塥?dú)善其身。
交院的教師與學(xué)生教學(xué)相長是最直接的相互依存關(guān)系,高職教育強(qiáng)調(diào)教學(xué)以學(xué)生為中心,教學(xué)過程不是教師單方面輸出的過程,而是越來越強(qiáng)調(diào)師生合作的過程。沒有教師循循善導(dǎo),學(xué)子的志于其學(xué)、學(xué)有所長只能臨淵羨魚;沒有學(xué)生孜孜以求,教師的育人志向、職業(yè)理想也只能是空中樓閣。
第四,交院人懂得“單絲不成線,獨(dú)木不成林”的哲理。合作需要合作方的協(xié)同行動。協(xié)同行動意味著合作中各有分工,而行動指向同一個(gè)目標(biāo)。合作中各方都應(yīng)當(dāng)為共同的目標(biāo)合作出力、同舟共濟(jì)。一個(gè)缺乏合作精神的人,事業(yè)上難有建樹,也難在激烈的競爭中立于不敗之地。孤家寡人、單槍匹馬很難取得成功,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力。幫別人就是幫自己,合則共存,分則俱損。如果因?yàn)樾男鬲M隘,單槍匹馬去干事,放著身邊的人力資源不去利用,結(jié)果只能是事倍功半,甚至更糟。
交院人總結(jié),單個(gè)人的努力成不了大事,他可能像一個(gè)迷失方向的大象,不斷盲目去找終點(diǎn),然后在信息缺失、行動殘障、時(shí)間壓力的情況下,完成項(xiàng)目任務(wù)、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)是何其艱難。如果各個(gè)人不合作,要去完成大型項(xiàng)目,那各自為戰(zhàn),場面更為混亂,也更令人焦躁。只有大家一起合作,聽從首長的指令、各司其職,勝利曙光才會出現(xiàn)。
第五,交院人體悟“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的公理。每個(gè)人都要在合作中學(xué)會妥協(xié)。合作各方自然而然在共同的大目標(biāo)下,有各自的利益追求,就會產(chǎn)生利益沖突,如果各自掂量自各的利益,不顧及別人的利益,就會發(fā)生爭斗,因小失大;如果合作方正視利益關(guān)系,合作取益、恰當(dāng)取利、互相妥協(xié),那么就可能合作共贏。
交院開展的校企合作是高職教育改革的重要內(nèi)容,與企業(yè)的專門合作,學(xué)校需要根據(jù)企業(yè)的需求,制定專門的教學(xué)安排、配備專門的教學(xué)人員、制定專門的教學(xué)進(jìn)程、使用專門的教學(xué)設(shè)施;而企業(yè)需要為合作企業(yè)的訂單培養(yǎng)提供專門設(shè)備、實(shí)習(xí)場所、實(shí)習(xí)指導(dǎo),承諾較高的畢業(yè)生錄用率。學(xué)校舍棄傳統(tǒng)的、學(xué)科式的、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)各成體系的教學(xué)安排,為的是培養(yǎng)出具有知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的受企業(yè)歡迎的高技能專門人才;企業(yè)舍棄直接到就業(yè)市場上招聘員工的流程和短期利益,為的是得到穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的具備符合本企業(yè)利益、體認(rèn)本企業(yè)文化的員工儲備。校企合作的過程,是一個(gè)合作雙方為了共同的大目標(biāo),在協(xié)同行動中有相互妥協(xié)的過程。沒有妥協(xié),合作是不能達(dá)成的。
合作(cooperation),是個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。亞當(dāng)·斯密(Adam Smith)說過,人類社會的秩序之所以可能,人類之所以能夠合作,我們之所以能夠組成社會,不僅僅是因?yàn)槲覀冏运剑且驗(yàn)槲覀儠r(shí)時(shí)刻刻都有某種設(shè)身處地為別人考慮的能力,始終都有換位思考的稟賦,天生的稟賦,也就是我們一般泛泛而談的有同情心。這種“同情心”又稱為同情共感,就是指一個(gè)人對他人的喜怒哀樂有著即時(shí)的身心反應(yīng)和對他人的遭遇感同身受的能力,簡言之就是設(shè)身處地、推己及人。在他看來,同情共感是人類社會能夠進(jìn)行合作、有秩序的心理基礎(chǔ),而同情共感則是人的最基本的稟賦。因此,“秩序或者規(guī)則是人們彼此之間的情感互動達(dá)到均衡的產(chǎn)物”。
合作是人類社會的突出特征之一,是在親緣和非親緣群體中進(jìn)行規(guī)模或大或小的合作活動,個(gè)體或群體之間協(xié)同活動,以實(shí)現(xiàn)某種特定的目標(biāo)。合作保留了雙方各自的獨(dú)立性、結(jié)構(gòu)、文化、控制體系,它是一種超越傳統(tǒng)關(guān)系的、具有發(fā)展力的優(yōu)秀品質(zhì)。
合作不會解決工作、生活、學(xué)習(xí)中的所有需要解決的難題,然而它能創(chuàng)造出新的解決之道。建立合作關(guān)系,可能獲得超乎想像的更多的關(guān)系網(wǎng)。我們都應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)定得高一些,更高一些,不要在行動前等待所有的合作各就各位,要立即行動,在行動中不斷建立合作關(guān)系,以取得生命中的成功。
合作:基于信任的伙伴經(jīng)營關(guān)系
一只鷹停了下來,乞求獅子與他結(jié)盟,以謀求他們彼此的利益。獅子回答說:“我不反對,但請?jiān)彛冶仨氁竽銓Υ私^對忠誠,因?yàn)樵诤献鬟^程中你可以隨時(shí)飛去,我怎能像信賴朋友一樣信任你呢?”(《伊索寓言·獅子和鷹》)
“沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”。這句話是18世紀(jì)的英國前首相帕默斯頓爵士(Lord Palmerston)說過的,邱吉爾(Winston Churchill)首相也曾引用過,它的意思是合作是出于利益。羅杰·湯普金斯(Roger B. Tompkins)認(rèn)為合作是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人自愿互相幫助以達(dá)到各自想要達(dá)到的目的過程,他認(rèn)為合作可以建立伙伴經(jīng)營關(guān)系,一是存在從共同目標(biāo)中衍生出的(或者是超出共同目標(biāo)的)單一利益群;二是可以了解其他人的利益,并發(fā)覺與自身利益的共通處;三是自愿共同工作以尋求完成各自的目標(biāo)。
對于企業(yè)來說,要與其他企業(yè)或組織建立合作的伙伴經(jīng)營關(guān)系具有許多理由。
對于企業(yè)合作還可能獲得在行業(yè)中具有貢獻(xiàn)作用或具有優(yōu)勢性的技術(shù);可能獲得合理運(yùn)行生產(chǎn)設(shè)備的新增業(yè)務(wù);可以打開國內(nèi)或國際新市場;可以在競爭中異軍突起等等。
五要素合作經(jīng)營模式(Partnering Pentad)是從自身出發(fā),建立與他人之間的伙伴關(guān)系,它是以信任為基礎(chǔ)的合作方案,包括五個(gè)方面:與外部結(jié)成戰(zhàn)略性伙伴、與供應(yīng)商結(jié)為伙伴、與自己的客戶結(jié)為經(jīng)營伙伴、與自己的員工建立伙伴關(guān)系、成為經(jīng)營伙伴關(guān)系的駕馭者。